参考解析
【解析】职业倦怠的三个方面：情感衰竭、去个性化、个人成就感低。
A项，情感枯竭是指个体情感处于极度疲劳状态，工作热情完全消失。处于职业倦怠状态的教师，经常表现出疲劳感、烦躁易怒、容忍度低、敏感紧张等症状，在情绪上缺乏热情与活力，有一种衰竭、无助感，对生活冷漠悲观。着重强调情感上的疲劳与衰竭。
B项，去个性化是指个体以消极、否定、麻木不仁的态度对待工作。经历职业倦怠的教师，会逃避社会交往，不愿与学生接触，对学生表现出冷漠、厌烦，不愿与他人交往，甚至易于攻击他人，讽刺同事，对学生挖苦、谩骂，甚至滥施惩罚。
C项，个人成就感低是指个体评价自我的意义和价值的倾向降低。教师开始感觉到在自己的工作中不再有什么值得去做的事情，感觉自己无法给学生带来更大的变化，并倾向于自我贬损、将工作中的不成功因素归于自己缺乏能力，于是产生无助感，从缺乏信心到“习得性无助”，失去工作动机。
D项，知识枯竭不属于教师职业发展和倦怠产生的特征，可直接排除。
联系题干，孟老
中学教育.选择题
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